Presso la Casa di Cura Villa Verde Roma, ci impegniamo a fornire un’ampia gamma di servizi per soddisfare le diverse esigenze dei nostri ospiti e delle loro famiglie. La nostra struttura offre sia servizi di tipo alberghiero che una vasta gamma di servizi dedicati al benessere e all’assistenza dei pazienti.
Il personale presente all’accoglienza (Reception) garantisce l’accesso alla struttura da parte dei visitatori nel seguente orario:
dal lunedì alla domenica dalle 6.45 alle 21.15.
Recapiti telefonici :
+39 06 .30 12 892-3-4;
fax +39 06 .30. 12. 901.
E-mail : villaverde@tiscali.it www.casadicuravillaverderoma.it
Il servizio di ristorazione, fornito da una ditta di catering, è coordinato dal Medico Responsabile e dal Medico Dietologo.
Il servizio di distribuzione dei pasti è fornito da una ditta di catering e coordinato dalla loro equipe insieme al nostro Medico Responsabile e al nostro Medico Dietologo che stabiliscono, se necessario, diete personalizzate e specifiche per patologie. A richiesta vengono preparati anche pasti per diverse religioni.
Nella struttura, inoltre, sono presenti distributori di bevande e snack, al piano terra.
La sanificazione e l’igienizzazione degli ambienti della struttura e il riordino degli ambienti di vita, degli arredi e delle attrezzature dell’ospite è effettuata dal personale interno Oss. La Casa di Cura Villa Verde provvede al cambio della biancheria da letto e da bagno.
Il servizio della biancheria personale è effettuato nei giorni dispari (lunedì-mercoledì e venerdì) da una società esterna. Tale servizio include anche l’etichettatura di ogni capo. Il ritiro e la consegna dei capi vengono effettuati dal personale di reparto.
I servizi di parrucchiere, barbiere, podologo sono a sono garantiti per appuntamento e sono a carico dei ricoverati. Il servizio viene eseguito presso i locali appositamente adibiti o nella stanza di degenza in rapporto alla situazione psicofisica di questi ultimi.
Per usufruire di tali servizi e richiedere informazioni sui costi è necessario rivolgersi all Coordinatore Infermieristico.
Le prestazioni dell’Assistente Sociale sono garantite a tutti gli utenti che hanno bisogno di chiarimenti o su richiesta di un suo famigliare.
Le assistenti sociali sono presenti nella struttura nei seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 14.00
Il martedì e il venerdì dalle ore 15.00 alle 18.00
Il sabato dalle ore 10.00 alle 12.00
Le funzioni religiose si svolgono presso la cappella sita al quarto piano dell’edificio. È prevista la Messa nelle festività religiose. Per le persone appartenenti a religioni diverse da quella cristiana cattolica, Villa Verde si impegna a reperire i rappresentanti religiosi richiesti, se presenti sul territorio.
Al fine di facilitare il trasporto delle Persone assistite (per visite specialistiche, indagini diagnostiche, altro), è possibile usufruire del servizio di ambulanza convenzionato o altri servizi di trasporto, determinati, di volta in volta, dalle esigenze del Paziente e dalle indicazioni del personale medico.
I locali adibiti alla camera mortuaria e alla sala dolenti sono ubicati all’interno della Struttura. La scelta dell’impresa funebre, di cui avvalersi per le esequie, è a totale carico e responsabilità dei familiari, nel rispetto delle norme che disciplinano le attività funebri.
Richiesta e ritiro della Cartella clinica
La cartella clinica per definizione è quel documento destinato ad attestare le condizioni della persona dal momento in cui entra nella struttura sanitaria, fino al momento delle sue dimissioni.
La documentazione sanitaria richiesta può essere ritirata dall’avente diritto entro i tempi previsti dalla normativa, o da persona munita da delega scritta. La delega dovrà essere firmata dall’avente diritto ed essere accompagnata da un documento di riconoscimento originale o da copia controfirmato dall’avente diritto e da un documento in originale del delegato.
Il ritiro della cartella clinica può essere effettuato presso gli sportelli amministrativi, o inviato per posta tramite R.R., al recapito dell’avente diritto, con spese a carico del destinatario, a condizione che la richiesta di domiciliazione sia stata autorizzata dal titolare della documentazione.
Tariffe per il ritiro di
Copia conforme all’originale della cartella clinica stampata presso lo sportello € 25,00
Copia conforme trasmessa via posta € 30,00
Una volta compilato e firmato si prega di inviare il modulo, insieme ad una copia fronte/retro controfirmata di un documento valido d’identità, via e-mail a: